Correios passam a oferecer renegociação de dívidas em parceria com a Serasa

Consumidores com pendências financeiras agora terão mais facilidade para renegociar dívidas de forma presencial em todo o país. Os Correios firmaram parceria com a Serasa para ampliar o acesso ao programa Novo Desenrola Brasil, permitindo atendimento em mais de 10 mil agências espalhadas pelo território nacional.

A iniciativa tem como objetivo beneficiar pessoas que enfrentam dificuldades para utilizar plataformas digitais ou que preferem atendimento presencial na hora de negociar débitos. De acordo com a Serasa, mais de 7,7 milhões de dívidas estão disponíveis para renegociação, com abatimentos que podem alcançar até 90% do valor original.

Nas unidades dos Correios, os consumidores terão acesso às mesmas condições de negociação oferecidas pelos canais digitais da Serasa. Para consultar pendências ou formalizar acordos, será necessário apresentar um documento oficial com foto.

O anúncio ocorre em um momento de alta no número de inadimplentes no país. Dados divulgados pela Serasa mostram que, em abril, o Brasil registrou 83,3 milhões de pessoas endividadas, o equivalente a mais da metade da população adulta. O levantamento aponta ainda cerca de 342 milhões de dívidas negativadas, com média de R$ 6,8 mil por consumidor.

Entre os principais tipos de débitos estão compromissos com bancos e cartões de crédito, contas essenciais como água e energia elétrica, além de financeiras e empresas de crédito.