Evento promovido pelo Sicomércio reuniu serviços gratuitos, palestras, capacitações e ações de networking no Sesc Centro
A Semana S do Comércio de Bens, Serviços e Turismo reuniu empresários, comerciários e representantes de diversos setores neste sábado (16), no Sesc Centro, na Praça da Matriz, em Feira de Santana. A programação contou com palestras, serviços gratuitos, oportunidades de qualificação profissional, balcão de empregos e ações voltadas ao fortalecimento do comércio, dos serviços e do turismo no município.
Realizada pelo Sindicato do Comércio de Feira de Santana (Sicomércio), a iniciativa busca aproximar a população das ações desenvolvidas pelo Sesc e Senac, além de fortalecer o relacionamento entre empresários, trabalhadores e instituições do setor.

O presidente do Sicomércio, Marco Silva, destacou a importância da Semana S como uma forma de apresentar à população o impacto social e econômico desenvolvido pelo Sistema S ao longo do ano, e também ressaltou que os comerciários são diretamente beneficiados pelas ações desenvolvidas pelas instituições.
“É uma satisfação falar sobre esse momento, porque o Sistema S do Comércio faz um trabalho muito grande, tanto no braço de formação de pessoas, que é o Senac, quanto no braço social, que é o Sesc. Então a gente reserva essa semana, em todo o Brasil, para mostrar à população, à imprensa, principalmente ao empresariado e ao comerciário, a importância desse trabalho. O comerciário vive isso aqui no dia a dia, através dos cursos, da escola, do teatro, do restaurante, do clube e dos cursos profissionalizantes, muitos deles gratuitos”, afirmou.

Segundo ele, a programação incluiu balcão de empregos, cursos, treinamentos, além de atividades de saúde, educação e lazer realizadas também na unidade do Sesc Tomba. A iniciativa foi realizada com investimentos do setor privado.
A gerente do Senac Feira de Santana, Angélica Dias, explicou que a Semana S acontece simultaneamente em diversas cidades brasileiras e destacou os serviços oferecidos pela instituição durante a programação.
“Aqui em Feira de Santana nós estamos oferecendo diversos serviços, tanto pelo Senac quanto pelo Sesc. Pelo Senac, estamos com inscrições gratuitas para cursos do Programa Senac Gratuidade, onde as pessoas podem garantir pré-matrículas em cursos técnicos e de qualificação. Nós temos orientação para o mercado de trabalho, vivências com óculos virtuais, informações sobre aprendizagem profissional, além da oferta de cursos EAD”, destacou.

De acordo com Angélica, a segunda edição da Semana S reforça o propósito das instituições de transformar conhecimento em oportunidade.
Entre os destaques da programação esteve a palestra ministrada por Alessandra Costa, que abordou os desafios do atendimento ao consumidor na era digital. Com o tema “Consumidor digital, atendimento humano”, a palestrante falou sobre a necessidade de empresas aliarem tecnologia e relacionamento humano.
“O consumidor hoje quer informações rápidas, quer respostas imediatas, e a internet trouxe muito essa necessidade. Então o empresário precisa demonstrar seus produtos com frequência, aparecer nas redes sociais e treinar sua equipe para transformar o atendimento em um diferencial”, afirmou.

Apesar do crescimento das compras online, Alessandra destacou que o comércio físico continua tendo força.
“A loja física ainda tem muita força porque as pessoas querem interação, querem se sentir únicas. Também existem consumidores que não se sentem totalmente seguros em comprar apenas pelas plataformas digitais”, pontuou.
O presidente do Sindicato de Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares de Feira de Santana, Getúlio Andrade, também participou do evento e ressaltou a relevância do Sistema S para o desenvolvimento econômico e profissional do país.

“O Sistema S desempenha um papel de extrema importância para o empresariado e para os colaboradores das empresas, não só na Bahia, mas em todo o país. É um sistema bem administrado e totalmente gerido com recursos privados”, afirmou.
Getúlio ainda destacou que eventos como a Semana S fortalecem os setores de comércio, serviços e turismo.
“Num momento como esse, além das ações que estão acontecendo, as pessoas que ainda não conhecem o sistema passam a conhecer e receber informações. É um ganha-ganha para todos”, concluiu.

*com informações do repórter Robson Nascimento